En este curso, aprenderá a reunir a las personas para crear una experiencia de empleado óptima que permita a su organización mejorar la productividad, desarrollar un liderazgo empático y transformar cómo se sienten los empleados sobre su trabajo. En la actualidad, en su organización, ¿se trata bien a las personas o se desatienden sus necesidades? ¿Los equipos están alineados con los objetivos con un sentido de propósito? ¿Impulsa los resultados empresariales que necesita?

La plataforma de experiencia de los empleados Microsoft Viva proporciona la infraestructura para crear la cultura de confianza, colaboración, bienestar y escucha activa que imagina. Este curso de aprendizaje proporcionará a los especialistas de la plataforma de experiencia de empleados de Microsoft una visión general completa de Microsoft Viva, así como Microsoft 365, Teams y SharePoint. Se tratará cómo identificar los requisitos para diseñar experiencias de incorporación de empleados, desarrollo profesional y de aptitudes, recompensas y reconocimiento, compensación y beneficios, bienestar de los empleados y retención de empleados.

También tratará cómo diseñar soluciones para cumplir estos requisitos y cómo colaborar con el liderazgo ejecutivo sénior, los recursos humanos, TI, la adopción y la administración de cambios, y los departamentos de aprendizaje y desarrollo organizativo. Por último, tratará cómo mejorar continuamente las experiencias de los empleados en función de la información y los comentarios controlados por datos.

Perfil del público

Los alumnos que realizan este curso están interesados en experiencias de empleados o Microsoft Viva y quieren aprender a evaluar, planear, elaborar estrategias, diseñar y administrar experiencias de empleados digitales que usan Microsoft Viva, Microsoft Teams, SharePoint y Power Platform. La persona que ocupe este puesto colaborará con varios equipos para definir, diseñar e implementar nuevas experiencias de empleados digitales, como la incorporación, el desarrollo profesional y de aptitudes, las recompensas y el reconocimiento, el bienestar de los empleados y la retención de empleados.

Los alumnos deben tener un conocimiento fundamental de las tecnologías de Microsoft, como Microsoft 365, Teams, SharePoint y un conocimiento profundo de las características y funcionalidades de Microsoft Viva. Pueden tener experiencia en una o varias de las siguientes materias: recursos humanos, desarrollo de personas, gestión de cambios, tecnología de la información o desarrollo cultural.

Rol de trabajo: Analista de negocios, Propietario del negocio, Usuario profesional

Requisitos previos

• Conocimientos generales de Microsoft 365, Microsoft Viva, Microsoft Teams y SharePoint
• Familiaridad con los conceptos y metodologías de experiencia de los empleados